Información general

INFORMACION GENERAL

  1. ORGANIZACIÓN TÉCNICA La organización técnica de este programa ha sido realizada por ASESORES TURISTICOS ORIENTTA SL CIF B92412329 y CIAN 186443-1 Agencia de Viajes Mayorista, con sede en c/ Santa Bárbara 3 1º   18001 Granada.

 

  1. PETICIÓN DE SERVICIOS Una vez recibida la solicitud ya sea mediante nuestro formulario web, en directo o por email, enviaremos, en un breve plazo de tiempo, un itinerario detallado y cotización con los mejores precios, debido a nuestra gran experiencia en la gestión de proveedores en Europa.

 

  1. SERVICIOS Garantizamos que el nivel de servicios, tanto en transporte, alojamiento como manutención, cumple con el nivel suficiente que garantiza en cada categoría, la satisfacción de los clientes.

 

  1. PROVEEDORES Nuestra amplia red hace que nuestra logística operativa sea muy extensa y tanto nuestros excelentes guías como nuestros corresponsales estén alerta las 24h del día.

 

  1. DOCUMENTACIÓN DE VIAJE A todos nuestros grupos se les entrega una amplia documentación detallada con todas las condiciones de su viaje.

 

  1. SEGUROS Todos nuestros clientes llevan un seguro turístico de atención sanitaria. Disponemos de un seguro opcional de anulación. Consultar condiciones.

 

  1. ASISTENCIA EN VIAJE Disponemos de un servicio de asistencia 24h.

 

  1. RESERVAS Y PAGOS A efectos operativos, se considera una reserva de grupo en firme cuando hayan hecho efectivo el depósito correspondiente. El pago total se realiza antes del inicio del viaje.

 

  1. PRECIOS Los precios que ofrecemos están sujetos a confirmación en función de la disponibilidad en el momento de reservar y están basados sobre el número de personas indicadas en cada caso. En el caso de requerir una cotización en moneda diferente al euro, el contravalor será ajustado en el momento de recepción del cobro.

 

  1. GRATUIDADES En las cotizaciones de grupos se concede una gratuidad usualmente para cada 25 personas de pago. En caso de requerir otras condiciones, consultar.

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